家政服务中发生意外伤害，费用该由谁承担，雇主和保姆有着不同的看法。31%的家政服务员认为应该由雇主承担，而31.7%的雇主认为应该由保险公司负责，只有8.3%的雇主认为应该自己承担费用。

三成保姆认为雇主该担责

2/3的被访者了解家政服务工作的义务和权利。当遇到工资拖欠时，13.4%的被访者会诉诸法律，28.2%的被访者会通过公司解决，只有2%的人选择忍气吞声。但真正行动起来保护自己的并不多。

青岛家政服务

对于在家政服务中发生的意外伤害，雇主和保姆有着不同的看法。31%的保姆认为应该由雇主承担费用。而31.7%的雇主认为应该由保险公司负责，认为雇主应该承担费用的只占8.3%。而且37.3%的雇主认为家政服务员意外伤害保险费应该由家政公司支付。

因此，调查报告建议有关部门要督促员工型家政服务机构为其家政员投保，中介型家政服务机构要提醒家政员自己投保，鼓励家政服务机构为家政员购买团体意外险，鼓励用工家庭购买家政服务员意外伤害险，用商业保险分散各自的风险。

近七成雇主偏好本地保姆

调查结果同时显示，中年雇主支付能力最强。中年雇主家庭条件一般较好，而老年雇主对家政服务技能要求高。市民对家政服务员有明显的地域偏见。2/3的被访者选择家政服务员时偏好本地人，只有3.3%的被访者认为最好是来沪人员。